Структуризация и автоматизация бизнес-процессов компании с помощью платформы управления «Орион»

«Орион» — ERP-система для автоматизации бизнес-процессов внутри компании. В АО «ТК «Конвей Плюс» это решение применяется для структуризации всех проектов с учетом планов и стоимости развития продуктов, а также реальной загрузки команд разработки.

Результативность: ускорились внутренние процессы, оптимизирована загрузка и коммуникации различных команд, сокращены потери, повысилось качество работы. Разработчик — iFellow.

Проект был реализован в период с августа 2022 г. по октябрь 2022 г.

Масштаб проекта 600 человеко-часов, партнер проекта – iFellow.

Каковы цели проекта?

• управление бэклогом задач разработки;
• управление процессом приоритезации задач при реализации проектов и запросов на изменения;
• ведение планирования и учета фактической загрузки команд;
• бюджетирование процессов разработки и развития;
• оптимизация загрузки ИТ-команд в процессах разработки и развития АО «ТК «Конвей Плюс» — развитие компетенций и навыков сотрудников.

В чем уникальность проекта для рынка?

Структуризация всех проектов в компании АО «ТК «Конвей Плюс» с учетом планов по развитию продуктов, реальной загрузки команд разработки и стоимости ресурсов на развитие продуктов.

Функциональный блок отчетов «Ориона» позволил получить аналитический срез по загрузке текущих ресурсов в проектной деятельности в режиме «единого окна» и дать руководителям инструмент для принятия дальнейших решений, например, для корректной балансировки в рамках приоритезации проектов компании.

Как проходило внедрение решения?

Проект состоял из нескольких этапов:

• анализ бизнес-процессов;
• имплементация всех модулей «Ориона»;
• миграция данных (бэклог, справочники, роли);
• настройка отчетности;
• обучение работе с системой и внедрение решение в бизнес-процессы АО «ТК «КонвейПлюс».

Автоматизированы следующие бизнес-процессы:

• управление ресурсами;
• управление календарным планом проекта (запросы на изменение, дорожная карта);
• управление документами (договоры с клиентами и поставщиками);
• отчетность (скамейка, паутинка, HR-360, HR-180);
• опросы 360 (развитие компетенций: soft skills).

С какими сложностями столкнулись при внедрении проекта?

Решение «Орион» представляет собой экосистему, в рамках которой автоматизируются различные бизнес-процессы подразделений внутри компании.

Например, данные о стоимости работ передаются в систему тарификации, данные движения денежных средств берутся из бухгалтерской системы, а перечень компетенций для проведения оценки работника управляется как блоком HR, так и непосредственным руководителем сотрудника.

При внедрении «Ориона» в АО «ТК «Конвей Плюс» требовалось получить автономность работы решения вне зависимости от back-office-систем, но при этом иметь возможность для миграции данных из них.

Для решения данной задачи была пересмотрена часть архитектуры решения, выполнена аналитика процессов заказчика, скорректированы инструменты, что позволило осуществить загрузку данных в решение без реализации объемных и существенных интеграций со смежными системами заказчика.

Каковы результаты проекта?

Результаты, которые достигнуты в ходе проекта:

• ускорение процесса управления бэклогом задач разработки (как в рамках запросов на изменение, так и в рамках проектов);
• сокращение «потерь» запросов на изменение;
• повышение качества и сокращение затрат на планирование и учет фактической загрузки команд;
• управление ресурсом команд разработки;
• контроль сквозного бюджетирования разработки и развития продуктов;
• внедрение процесса приоритезации задач, что повысило удовлетворенность клиентов,
• оптимизация загрузки продуктовых команд за счет прозрачной ролевой модели и унифицированных процессов;
• прозрачное управление финансированием продуктов;
• управление развитием компетенций команд разработки и развития;
• сокращение непроизводительных потерь за счет оптимизации процесса коммуникации различных команд и отказа от коммуникаций вне платформы.

Реклама ООО "АЙФЭЛЛ"