Мотивация ИТ-службы: как делать больше меньшим количеством сотрудников
- Мотивация сотрудников и типы вознаграждений
- Ведущая мотивация. Пирамида Маслоу
- Демотивация и способ ее преодоления
- Альтернативные теории мотивации: теория Герцберга и теория поколений
Мотивация — это процесс, который побуждает людей к действию и направляет их усилия на достижение целей. В рабочем контексте мотивация играет ключевую роль в повышении продуктивности и успеха сотрудников. Для эффективной мотивации важно понимать уникальные потребности каждого сотрудника и использовать подходящие стимулы для их удовлетворения. Приглашенный эксперт Максим Каранкевич, директор по данным и цифровой трансформации ТД “Балтийский Берег”, делится с нами, как интерпретировать 5 типов потребностей по пирамиде Маслоу и какие инструменты применять для сотрудников с разным типом ведущих потребностей.
Упрощенная модель мотивации представляет собой цикл, а значит, процесс мотивации непрерывен и выглядит следующим образом:
- возникновение потребности или желания;
- потребность вызывает побуждение для ее удовлетворения;
- человек предпринимает конкретные шаги и действия, направленные на достижение своей цели и удовлетворение потребности;
- действия приводят к определенным результатам, которые могут удовлетворить или не удовлетворить потребность;
- состояние удовлетворения, которое, в свою очередь, может привести к появлению новых потребностей, и цикл начинается заново.
.jpg)
Мотивация сотрудников и типы вознаграждений
Потребности каждого человека уникальны и зависят от социального положения и жизненного опыта. Их можно удовлетворить разными способами: кому-то важно признание, другим — материальные вознаграждения. Организации ошибаются, ориентируясь на “типичного” сотрудника: эффективная мотивация требует персонализированного подхода.Вознаграждение включает всё, что человек считает ценным, и делится на внутреннее и внешнее:
- внутреннее: самоуважение, чувство значимости, удовлетворение от достигнутого результата, дружба и общение, полученные от работы;
- внешнее: зарплата, продвижение по службе, статусные атрибуты, премии, предоставляемые организацией.
Ведущая мотивация. Пирамида Маслоу
Мотивационное стимулирование — это процесс, при котором руководитель использует внешние факторы для повышения трудовой активности сотрудника. Стимулирование предлагает сотруднику возможности для удовлетворения его потребностей. Задача руководителя — подобрать подходящие внешние стимулы и понимать ведущую мотивацию сотрудника.
