«Рексофт» продолжает расширять функционал платформы распространения знаний «Газпром нефти»

«Рексофт» (Reksoft), российская многопрофильная технологическая группа, значительно расширила функционал платформы по распространению знаний блока разведки и добычи группы компаний «Газпром нефть». Платформа работает на импоротнезависимых технологиях.

 «Моя Функция» - внутренняя платформа по распространению знаний и лучших практик «Газпром нефти». Она аккумулирует информацию по ключевым производственным знаниям от сотрудников и для сотрудников группы компаний. Это web-сервис, с помощью которого сотрудники могут оперативно получать информацию по особенностям функциональных и управленческих решений в рамках проектной, операционной и экспертной деятельности, предложить собственные материалы и поделиться знаниями с коллегами. В рамках системы организовано экспертное сообщество, гарантирующее высокое качество и актуальность размещенных в базе знаний материалов. Доступ к сервису имеют все сотрудники «Газпром нефти». Система поддерживает материалы совершенно различного медиа-характера: от привычных текстовых статей и документов до видеосюжетов. Оценочный объем системы составляет более 4 Тб.

 С начала 2023 года объединенная команда проекта внесла целый ряд технологических и функциональных изменений в проект «Моя Функция». За это время проект переведен на полноценную микро-сервисную архитектуру, которая позволяет оперативно внедрять новый и дорабатывать существующий функционал, поддерживать высокие стандарты качества и безопасности общекорпоративной системы заказчика.

 За этот период в системе реализован следующий функционал:

•  сервис по работе с извлеченными уроками по актуальным рабочим кейсам. Он аккумулирует и систематизирует сведения по отклонениям от запланированных операций и корректирующим мероприятиям, полученным в результате работы с нестандартными ситуациями или же для масштабирования best practice на смежные подразделения. Это блок уже содержит более 1700 кейсов и постоянно расширяется;

• система уведомлений (e-mail и мгновенные нотификации на интерфейсе) по подписке по событиям, затрагивающим профессиональные интересы сотрудника;

• функционал индивидуальных «закладок» по материалам;

• интегральный рейтинг статей (оценка полезности материалов), который впоследствии влияет на KPI активных сотрудников. Он помогает формировать реальную картину применяемых областей знаний сотрудниками;

• структуризация библиотек и различных информационных блоков по экспертизам;

• расширенный поиск и детальная фильтрация по требуемым элементам контента;

• усовершенствован механизм добавления контента пользователями;

• сервис по работе с нормативной документацией.

В активной фазе разработка нового функционального раздела «Техническая политика», глобально расширяющего аудиторию портала и состав заинтересованных в проекте департаментов компании.

 «С начала года активная ежемесячная аудитория платформы выросла более чем на 1700 сотрудников. Это показывает, что продукт развивается в правильном направлении», - рассказал лидер проекта Василий Можаров, руководитель программы по управлению бизнес-процессами менеджмента знаний Центра по управлению знаниями «Газпром нефти».

 «На проекте собралась очень проактивная команда. Предложения по улучшению и развитию идут как со стороны «Рексофт», так и «Газпром нефти». Такой симбиоз дает отличные результаты и драйвит проект на новые достижения», - поблагодарил команду Михаил Юсупов, директор портфеля проектов компании «Рексофт».