Мульти QR - единый QR для всех клиентов с возможностью оплаты любым банком

526

Заявлено проектов
440

Опубликовано проектов
72

Оставлено комментариев
623

Количество голосов
44

Дней до окончания голосования

Руководитель проекта со стороны заказчика

Михаил Забегаев

ПАО Сбербанк

Исполнительный директор
Категория

Лучшее решение в предметной области
Номинация

Создание и модернизация инфраструктуры
Цели

Данный проект предоставляет возможность торговым точкам принимать оплату по QR на POS-терминале эквайринга автоматически, а клиенты могут совершать оплату без банковской карты с помощью телефона любым мобильным приложением своего банка. Разработанный сервис дал возможность покупателям вернуть возможность оплаты телефоном, после ухода Apple и Google/Android pay.
Сроки выполнения

октябрь, 2023 — ноябрь, 2024
Год завершения проекта

2024
Масштаб проекта

10000 человеко-часов
Результаты
- Более 100 млн покупок ежемесячно совершают покупатели по единому Мульти QR по всей России;
- Более 18 млн уникальных покупателей в месяц;
- Решение активно работает на 1,4 млн терминалов Сбера, до конца 2024 года решение будет доступно на 2 млн терминалов банка. Подключение осуществляется в виде коробочного решения «под ключ» для торговой точки, когда на терминале банка работает прием оплаты по карте, NFC решениях, Мульти QR и биометрии;
- С начала года обороты по платежам и количество транзакций с помощью Мульти QR у банков-партнеров Сбера выросли в 2 раза. Подключенные к платформе партнеры фиксируют увеличение количества клиентов, которые ежемесячно пользуются оплатой по QR Сбера, на 80% с начала года.
Уникальность проекта
- Оплата возможна с помощью собственных методов банков – SberPay, Т-Рay, АльфаPay и еще 15 банков-партнеров, а также с помощью всех банков, подключенных к СБП. Мульти QR, который объединил в себе все популярные QR решения на рынке в одном форм-факторе и терминале банка с установкой и настройкой под ключ для торговых точек.
- Разработан протокол, форма договора, тарификация и процесс претензионной работы для подключения банков напрямую host2host, по сложности задача была сопоставима с созданием альтернативной платёжной системы.
Проект решает задачи импортозамещения

Да
Использованное ПО

Внутренние системы банка.
Решение из каталога Global CIO

В проекте не используются решения из каталога Global CIO
Сложность реализации

Проект очень сложный и затратный по времени и ресурсам, затрагивает разработку множества систем банка, утверждение нормативной документации, исследование клиентского опыта, операционных процессов, поддержку и дистрибуцию на 18 банков и 1,4 млн терминалов в торговых точках.
Описание

Мульти QR – это один QR для всех клиентов! Он дает возможность совершать оплату по QR-коду в приложениях Сбербанк онлайн, банков-партнеров или по СБП. При сканировании QR-кода камерой телефона, откроется платёжная страница в браузере телефона.

Покупатель выбирает метод оплаты сам, к примеру, SberPay, любой другой банк-партнер или СБП. При оплате с помощью SberPay, Т-Pay, Альфа Pay и СОВКОМБАНК покупатель получает кэшбэк от своего банка.

После подтверждения оплаты на телефоне клиента, терминал получает статус о покупке и печатает чек, клиент видит экран успешного проведения оплаты, и торговая точка отдает товар/предоставляет услугу покупателю.
География проекта

Вся Россия.
Дополнительные презентации

Снимок экрана 2024-10-15 в 09.45.05.png