MIS (Management information System) для компании Р-Фарм. Аналитическая отчётность об эффективности бизнес-операций

Основной целью проекта по разработке и внедрению информационной системы аналитической отчетности для оценки эффективности бизнес-операций (далее MIS) является обеспечение прозрачности и прослеживаемости расходов и доходов, отнесенных на бизнес-направления, продукты, территории. Императивом при большинстве решений проекта является простота и понятность логики расчета, отчетности и аналитики для руководителей бизнеса.

Необходимость обеспечить акционеров и топ-менеджмент компании оперативной информацией об эффективности сразу всех основных бизнес-процессов и операций. Цель была достигнута с помощью удобных мобильных и десктоп аналитических инструментов (дашборды), отражающих оперативную информацию с минимальной задержкой от момента ее сохранения в системах-источниках.

С целью исключения управленческих ошибок необходимо было реализовать полностью автоматическое решение для контроля качества данных на основе бизнес-правил.

Решение развернуто on-premise на платформах

• Microsoft SQL Server Enterprise Edition
• Power BI Report Server

Ключевая сложность проекта лежит на стыке технологических, организационных и методологических вопросов. Разработка велась в agile подходе.

Охват всех основных бизнес-процессов холдинга потребовал

1. Первоначального всеобъемлющего анализа методики анализа и учета предприятия с целью выработки единого взгляда на аналитику эффективности бизнес-операций.

2. Поэтапной разработки UX и UI – для решения основных вопросов менеджеров за 3-4 клика.

3. Быстрой реализации прототипа на основе верхнеуровневого подхода с целью его быстрого запуска в эксплуатацию/

4. Итерационного уточнения и детализации методик учета и аналитики для достижения необходимого уровня точности в последующих этапах проекта.

Основные результаты проекта:

• Руководители бизнеса получили мобильный инструмент для анализа эффективности основных видов бизнеса с детализацией до любой операции;

• Менеджеры получили набор инфопанелей с возможностью ответов на основные вопросы о динамике, маржинальности, прогнозе выполнения планов - по основным показателям деятельности подразделений в широком спектре аналитик;

• Компания получила единую точку доступа для получения необходимых данных по управленческому учету и коммерческим показателям;

• Специально разработанная методология учета фактических результатов обеспечила менеджменту прозрачность деятельности и оперативность принятия решений.

Архитектурно система представляет собой

• КХД, включающее весь исторический набор данных управленческого и бухгалтерского учета, функциональные витрины данных,

• Подсистему контроля качества данных

• Подсистему контроллинга

• Инструменты управления данными

• Средства визуализации и детальной аналитики.