Краткая биография
Арсен Благов начал карьеру как руководитель поддержки пользователей в кадровом холдинге АНКОР. Затем работал проектным ИТ-менеджером в банке Barclays и директором по контролю ИТ-услуг в банке «Открытие».
С 2017 года руководил департаментом по контролю и управлению качеством ИТ-услуг в ПAO «Ростелеком». Благодаря его усилиям компания перешла на новую платформу управления ИТ, обрабатывающую 7 миллионов заявок в год.
В 2024 г. занял пост генерального директора компании «РТК ИТ Плюс». Под его управлением выручка «РТК ИТ Плюс» удвоилась, а команда увеличилась до 350 человек. Объединил ИТ-продукты компании в экосистему полного цикла разработки «Лукоморье». Руководил выводом на рынок no-code платформы «Акола», которая не имеет аналогов на рынке РФ.
Имеет более 12 лет опыта в управлении IT.
Достижения
Вместе с командой в разгар COVID-19 оперативно создал сайт ДоступВсем.рф, за что получил благодарственную грамоту и медаль от президента РФ.
Награжден почетной грамотой правительства РФ за участие в создании Координационного центра.
Многократный лауреат премий, дважды победитель конкурса «Проект Года» Global CIO за портал «HelpMe» и мобильное приложение для сотрудников RT Life. Один из главных участников «IT для людей».
В 2024 году вошел в «Топ-100 ИТ-лидеров» по версии Global CIO.
Компетенции
Повышение эффективности операционной деятельности ИТ-департамента: контроль и управление качеством ИТ-услуг, запуск и коммерчески успешный вывод на рынок программных продуктов, разработка и внедрение ИТ-стандартов, управление техническим персоналом, раскрытие потенциала ИТ-специалистов.
Достижения Global CIO
Участие в конкурсе «Проект года»
Список статей
Блицинтервью с Арсеном Благовым
Другие материалы о кандидате и компании

Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой
Как ИИ повысил уровень внутренних сервисов, рассказывает Арсен Благов, директор направления по контролю и управлению качеством ИТ услуг банка «Открытие».

Как Redmadrobot с «Ростелекомом» разработали приложение RT Life — помощника в рабочих делах

Свои Бобры. Точим наше: интервью с Арсеном Благовым, директором по контролю и качеству IT-услуг Ростелеком-ЦОД
